г. Астана

Настоящий документ представлен в редакции, действующей с «25» августа 2022 года.

 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сайт — любой сайт сети информационных ресурсов, находящихся в глобальной сети Интернет.

Администрация сайта – «ИП КЛИНГМЕДИА». Юр. адрес: Казахстан, г. Астана, 010000, улица 38-ая, 27/1, 97.

БИН 751109050147. Дата регистрации: 25 августа 2022 г. Индивидуальный предприниматель СОЛДАТОВ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ.

Режим работы Администрации сайта: с 12.00 до 16.00 (время по г. Астана) кроме субботы и воскресенья, а также нерабочих праздничных дней, предусмотренных Трудовым кодексом РК.

Контактная информация e-mail: aleksandrkling@icloud.com

Применительно к отношениям купли-продажи Администрация сайта может также именоваться как «Продавец», а применительно к отношениям оказания услуг Администрация сайта может также именоваться как «Исполнитель».

Потребитель – лицо, выразившее желание (лично, либо через представителя) приобрести Продукт/получить Услугу, информация о которых размещена на Сайте. Применительно к отношениям купли-продажи Потребитель также может именоваться как «Покупатель», а применительно к отношениям оказания услуг Потребитель также может именоваться как «Заказчик».

Продукт – информационный продукт, реализуемый Администрацией сайта, в виде электронной/печатной книги/ брошюры и/или в виде аудио/видеозаписи в электронном формате и/или e-mail письма/рассылки и/или иной аналогичный продукт. Информация о потребительских свойствах, условиях безопасного использования продукта, а также об условиях и порядке покупки Продукта размещается на соответствующей странице Сайта, описывающей Продукт, и/или на стороннем лендинге (html странице), связанном с Сайтом гиперссылкой, и/или в специализированном онлайн-магазине Сайта, и/или в специальной e-mail рассылке Сайта. Условия приобретения регламентируются настоящей Публичной офертой.

Услуга – информационная или иная услуга, оказываемая Администрацией сайта. Информация о потребительских свойствах и порядке оплаты Услуги на соответствующей странице Сайта, описывающей Услугу, и/или на стороннем лендинге (html странице), связанном с Сайтом гиперссылкой, и/или в специализированном онлайн-магазине Сайта, и/или в специальной e-mail рассылке Сайта. Условия оказания услуги регламентируются настоящей Публичной офертой.

Оферта – размещенное на Сайте и/или на стороннем лендинге (html странице), связанном с Сайтом гиперссылкой, и/или в специализированном онлайн-магазине Сайта предложение приобрести Продукт/ Услугу на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте, а также других источниках, на которые в настоящей Публичной оферте содержатся соответствующие ссылки.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты. Акцепт оферты совершается путем заказа и оплаты Потребителем выбранного им Продукта/ Услуги. Акцепт оферты означает заключение договора между Администрацией сайта и Потребителем на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте.

Публичная оферта – настоящий документ (являющийся по своему характеру публичным договором и договором присоединения), определяющий условия и порядок приобретения Продуктов и/или получения Услуг у Администрации Сайта Потребителем, выразившим соответствующее на то волеизъявление.

Реклама третьих лиц (рекламная информация третьих лиц) – размещенная на Сайте и/или на стороннем лендинге (html странице), связанном с Сайтом гиперссылкой, и/или в специализированном онлайн-магазине Сайта, и/или в специальной e-mail рассылке Сайта информация о каких-либо товарах, услугах, реализуемых не Администрацией сайта, а третьими лицами.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Каждая страница Сайта и/или стороннего лендинга (html странице), связанного с Сайтом гиперссылкой, и/или в специализированный онлайн-магазин Сайта, и/или в специальной e-mail рассылке Сайта, в которых содержится описание реализуемого Администрацией сайта Продукта (с указанием его потребительских свойств, условий безопасного использования, стоимости, порядка, условий и срока осуществления заказа Продукта и его оплаты) или оказываемой Администрацией сайта Услуги (с указанием ее потребительских свойств, условий безопасного получения Услуги, стоимости, порядка, условий и срока заказа, оплаты и получения Услуги), является офертой Администрации сайта по приобретению соответствующего Продукта/получения Услуги на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте, адресованной любому:  физическому лицу, достигшему возраста 18 лет и обладающему полной дееспособностью; юридическому лицу, зарегистрированному и действующему в установленном законом порядке.

2.2. Заказ и оплата Продукта/Услуги Потребителем (лично, либо через представителя, обладающего необходимыми полномочиями) является выражением волеизъявления Потребителя к приобретению соответствующего Продукта/получения Услуги и одновременного согласия с акцептом оферты, т.е. является полным и безоговорочным согласием Потребителя с порядком и условиями приобретения Продукта/получения Услуги, изложенными в настоящей Публичной оферте, а также других источниках, на которые в настоящей Публичной оферте содержатся соответствующие ссылки.

2.3. Информация о каких-либо товарах, услугах (размещенная на Сайте и/или на стороннем лендинге (html странице), связанном с Сайтом гиперссылкой, и/или в специализированном онлайн-магазине Сайта, и/или в специальной e-mail рассылке Сайта) реализуемых не Администрацией сайта, а третьими лицами, является рекламной информацией данных третьих лиц и не может ни при каких обстоятельствах рассматриваться как оферта Администрации сайта. Потребительские свойства, условия безопасного использования, стоимость, а также условия и порядок приобретения соответствующих товаров, услуг, реализуемых третьими лицами, определяются соответствующими третьими лицами и должны быть уточнены у них Потребителем.

2.4. Настоящая Публичная оферта может быть в любое время в одностороннем порядке пересмотрена и утверждена Администрацией сайта в новой редакции. Если иное не указано на Сайте, новая редакция Публичной оферты (изменения Публичной оферты) вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента размещения новой редакции Публичной оферты (изменений) на Сайте.

2.5. Продукты/Услуги, оплаченные Потребителем до момента изменения настоящей Публичной оферты, передаются/оказываются Администрацией сайта на условиях, которые были указаны в редакции Публичной оферты, действовавшей на момент оплаты.

3. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ ПРАВО

3.1.Отношения Администрации сайта и Потребителя по вопросам, связанным с куплей-продажей Продуктов/оказанием Услуг регламентируются Гражданским кодексом РК, а также Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей» (в случае, если приобретение Продукта или Услуги осуществляется для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и иными применимыми нормативно-правовыми актами.

3.2. Во всех случаях, касающихся разработки, утверждения, размещения на Сайте, толкования, использования, применения, изменения, отмены Публичной оферты, а также применительно ко всем отношениям Администрации сайта с Потребителями и/или действиям (бездействиям) названных лиц подлежит применению законодательство Республики Казахстан.

4. КУПЛЯ-ПРОДАЖА ПРОДУКТОВ

4.1. Потребитель обязуется принять и оплатить выбранный им Продукт, а Администрация сайта обязуется передать его Потребителю (после получения полной оплаты стоимости Продукта).

4.2. Оплата Продукта производится Потребителем (лично или через представителя, имеющего на то полномочия) по реквизитам, указанным в настоящей Публичной оферте: в рублях в случае приобретения Продукта российским физическим или юридическим лицом; в тенге в случае приобретения Продукта казахским физическим или юридическим лицом; в долларах США или евро в случае приобретения Продукта иностранным физическим или юридическим лицом.

4.3. Оплата за Продукт может быть произведена третьим лицом по просьбе Потребителя. В этом случае Потребитель обязан проинформировать Администрацию сайта, что оплата за него будет произведена третьим лицом, а соответствующее третье лицо при совершении платежа обязано указать в назначении оплаты наименование Продукта, а также то, что данная оплата совершается за Потребителя с указанием полного Ф.И.О. Потребителя – физического лица или фирменного наименования Потребителя – юридического лица.

4.4. Заказывая и оплачивая Продукт, Потребитель подтверждает, что он получил от Администрации сайта полную и исчерпывающую информацию: о Продукте, его основных потребительских свойствах и условиях безопасного хранения и использования; о месте изготовления Продукта; о цене и об условиях приобретения Продукта; о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке; о порядке оплаты Продукта, а также о сроке, в течение которого действует предложение о приобретении Продукта; об Администрации сайта (Продавце), ее местонахождении и государственной регистрации юр лица; о режиме работы Администрации сайта (Продавца); на все интересовавшие Потребителя вопросы, т.е. получил, как потребитель, полную и исчерпывающую информацию, которую Администрация сайта (Продавец) должна предоставить Потребителю в соответствии с действующим гражданским законодательством, в том числе законодательством о защите прав потребителей (в случае, если Потребителем является физическим лицом). Также, заказывая и оплачивая Продукт, Потребитель подтверждает, что он ознакомился с положениями Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей»,

Также заказывая и оплачивая Продукт, Потребитель подтверждает, что он ознакомился с настоящей Публичной офертой, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, а также полностью и безоговорочно принимает их условия.

4.5. До момента заказа и оплаты Продукта Потребитель обязан за свой счет самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программ и других ресурсов, необходимых для правильного выбора, получения и использования Продукта.

4.6. Потребитель обязуется использовать полученный Продукт с учетом сообщенной ему информации о потребительских свойствах и условиях безопасного использования Продукта. Также Потребитель обязуется использовать Продукт только правомерным способом, не нарушая прав Администрации сайта (авторских, смежных или иных), а также не используя Продукт (полностью или какую-либо его часть) для причинения вреда чьей-либо жизни и/или чьему-либо здоровью/имуществу или попыток причинения данного вреда. Вся ответственность за нарушение правовых и/или морально-этических норм при использовании Продукта (полностью или в какой-либо части) во вред другим людям/ организациям будет лежать на соответствующем Потребителе-нарушителе.

4.7. Потребитель, осуществляя заказ и оплату Продукта, предоставляет Администрации сайта свое согласие на обработку его персональных данных, а также соглашается с тем, что Администрация сайта будет осуществлять обработку персональных данных в порядке и на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

4.8. Потребитель соглашается с тем, что Администрация сайта (Продавец) вправе фиксировать ход взаимодействия с Потребителем по вопросу заказа, оплаты, передачи Продукта или другим вопросам, вытекающим из отношений купли-продажи Продукта при помощи средств ведения письменных и/или компьютерных записей, протоколов и т.п., а также при помощи средств фото и/ или, аудио и/или видеозаписи. При этом Потребитель соглашается с тем, что дополнительного уведомления Потребителя о применении Администрацией сайта соответствующих средств ведения письменных и/или компьютерных записей, протоколов, аудио и/или фото и/или видео записи не требуется.

4.9. Приобретая Продукт, Потребитель подтверждает, что он имеет стабильный и регулярный источник заработка и/или иного дохода, необходимый для оплаты Продукта. Потребитель гарантирует, что заказывая и оплачивая Продукт, он в этот момент не находится в обстоятельствах, которые можно определить, оценить или истолковать как сложные и/или тяжелые жизненные обстоятельства, тяжелая материальная и/или финансовая ситуация и т.п.

4.10. Зазывая и оплачивая Продукт, Потребитель подтверждает, что выбранный и оплаченный им Продукт соответствует целям, для которых Потребитель его приобретает. Также Потребитель подтверждает он верно ориентирован в месте и времени совершаемых им действий, осознает характер совершаемых им действий, их значение и порождаемые ими последствия, не находится в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения.

4.11. Оплата Продукта на условиях предварительной оплаты не может ни при каких условиях рассматриваться как предоставление Потребителем Администрации сайта коммерческого кредита и возможность начисления процентов за пользование коммерческим кредитом.

5. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

5.1. Возврату и обмену не подлежат: «непериодические издания (электронные книги и методики, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, видео-записи, воспроизведенные на технических носителях информации), а также оказанные информационные услуги (вебинары, прямые видео/аудио трансляции на YouTube и других аналогичных веб-порталах, онлайн-тренинги, персональные Skype-сессии, Telegram или WhatsApp сессии)».

5.2. В соответствии с обозначенными в п. 5.1. законодательными актами Администрация сайта не осуществляет возврат денежных средств, потраченных Пользователем на покупку Материалов/Продуктов/Услуг Сайта.

6. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

6.1. Потребитель обязуется оплатить и принять выбранную им Услугу, а Администрация сайта обязуется оказать ее Потребителю (после получения полной оплаты стоимости Услуги). Оплата Услуги производится Потребителем (лично или через представителя, имеющего на то полномочия) по реквизитам, указанным в настоящей Публичной оферте: в тенге, если услуга приобретена казахстанским физическим/юридическим лицом, в рублях в случае приобретения Услуги российским физическим или юридическим лицом; в долларах США или евро в случае приобретения Услуги иностранным физическим или юридическим лицом. Оплата за Услугу может быть произведена третьим лицом по просьбе Потребителя. В этом случае Потребитель обязан проинформировать Администрацию сайта, что оплата за него будет произведена третьим лицом, а соответствующее третье лицо при совершении платежа обязано указать в назначении оплаты, наименование Услуги, а также то, что данная оплата совершается за Потребителя с указанием полного Ф.И.О. Потребителя – физического лица или фирменного наименования Потребителя – юридического лица.

6.2. Заказывая и оплачивая Услугу, Потребитель подтверждает, что он получил от Администрации сайта полную и исчерпывающую информацию: 

-об Услуге, форме ее предоставления;

-об ее потребительских свойствах и условиях безопасного ее получения; о сроках ее оказания;

-о конкретном лице, которое будет оказывать услугу, если эти данные имеют значение, исходя из характера услуги; 

-о стоимости Услуги и порядке ее оплаты; о гарантийных сроках, если таковые должны быть установлены в соответствии с действующим законодательством РК; 

-об Администрации сайта (Исполнителе), ее местонахождении и государственной регистрации в качестве юридического лица; 

-о режиме работы Администрации сайта (Исполнителе); 

-на все интересовавшие Потребителя вопросы, т.е. получил как потребитель полную и исчерпывающую информацию, которую Администрация сайта (Исполнитель) должен предоставить Потребителю в соответствии с действующим гражданским законодательством, в том числе законодательством о защите прав потребителей (в случае, если Потребителем является физическое лицо). 

Также, заказывая и оплачивая Услугу, Потребитель подтверждает, что он ознакомился нижеприведенным перечнем нормативных документов, и что указанные положения действующего законодательства РК Потребителю известны и понятны: Положения Закона РК «О защите прав потребителей». Также, заказывая и оплачивая Услугу, Потребитель подтверждает, что он ознакомился настоящей Публичной офертой, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, а также полностью и безоговорочно принимает их условия.

6.3. До момента заказа и оплаты Продукта Потребитель обязан за свой счет самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программ и других ресурсов, необходимых для правильного выбора и получения Услуги.

6.4. Потребитель обязуется получить Услугу с учетом сообщенной ему информации о потребительских свойствах и условиях безопасного использования Продукта. Также Потребитель обязуется получить Услугу только правомерным способом, не нарушая прав Администрации сайта (авторских, смежных или иных), а также не получая Услугу (полностью или какую-либо его часть) для причинения вреда чьей-либо жизни и/или чьему-либо здоровью/ имуществу или попыток причинения данного вреда. Вся ответственность за нарушение правовых и/или морально-этических норм при получении Услуги (полностью или в какой-либо части) во вред другим людям/ организациям будет лежать на соответствующем Потребителе-нарушителе.

6.5. Потребитель, осуществляя заказ и оплату Услуги, предоставляет Администрации сайта свое согласие на обработку его персональных данных, а также соглашается с тем, что Администрация сайта будет осуществлять обработку персональных данных в порядке и на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

6.6. Потребитель соглашается с тем, что Администрация сайта (Исполнитель) вправе фиксировать ход взаимодействия с Потребителем по вопросу заказа, оплаты, оказания Услуги или другим вопросам, вытекающим из отношений по оказанию Услуги при помощи средств ведения письменных и/или компьютерных записей, протоколов и т.п., а также при помощи средств фото и/ или, аудио и/или видеозаписи. При этом Потребитель соглашается с тем, что дополнительного уведомления Потребителя о применении Администрацией сайта соответствующих средств ведения письменных и/или компьютерных записей, протоколов, аудио и/или фото и/или видео записи не требуется.

6.7. Приобретая Услугу, Потребитель подтверждает, что он имеет стабильный и регулярный источник заработка и/или иного дохода, необходимый для оплаты Услуги. Потребитель гарантирует, что заказывая и оплачивая Услугу он в этот момент не находится в обстоятельствах, которые можно определить, оценить или истолковать как сложные и/ или тяжелые жизненные обстоятельства, тяжелая материальная и/или финансовая ситуация и т.п.

6.8. Заказывая и оплачивая Услугу, Потребитель подтверждает, что выбранная и оплаченная им Услуга соответствует целям, для которых Потребитель ее заказывает и получает. Также Потребитель подтверждает он верно ориентирован в месте и времени совершаемых им действий, осознает характер совершаемых им действий, их значение и порождаемые ими последствия, не находится в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения.

6.9. Оплата Услуги на условиях предварительной оплаты не может ни при каких условиях рассматриваться как предоставление Потребителем Администрации сайта коммерческого кредита и возможность начисления процентов за пользование коммерческим кредитом.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Ответственность Администрации сайта и Потребителя определяется действующим законодательством Республики Казахстан.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Администрации сайта и Потребитель освобождаются от ответственности за допущенные ими нарушения, если таковые нарушения произошли вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

8.2. Администрация сайта и Потребитель обязуются уведомлять друг друга о возникновении обстоятельств непреодолимой силы.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры, которые могут возникнуть между Администрацией сайта и Потребителем, решаются путем переговоров.

9.2 Если соответствующий спор невозможно решить путем переговоров, он решается в судебном порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Никакие положения и условия пунктов и/или разделов (или их части) настоящей Публичной оферты не могут рассматриваться, пониматься или толковаться как установление между Потребителем и Администрации сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Публичной офертой.

10.2. В том случае, если какое-либо положение (условие, пункт, раздел и т.п.) настоящей Публичной оферты утратит силу в результате изменения действующего законодательства Республики Казахстан или в результате признания судом такового положения (условия, пункта, раздела и т.п.) недействительным, это не влечет недействительности других положений (условий, пунктов, разделов и т.п.) Публичной оферты или недействительности Публичной оферты в целом.

10.3. Бездействие со стороны Администрации сайта в случае нарушения кем-либо из Потребителей положений настоящей Публичной оферты ни при каких условиях не может рассматриваться как одобрение Администрацией сайта соответствующих нарушений или согласие с ними и не лишает Администрацию сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту нарушенных прав.

11. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ, ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

11.1. Все предложения, претензии или вопросы по поводу настоящей Публичной оферты Потребитель или иное заинтересованное лицо может направить в адрес Администрации сайта на email: aleksandrkling@icloud.com

ВНИМАНИЕ!

Посещение Сайта, использование Материалов и сервисов Сайта, приобретение у Администрации сайта информационных Продуктов и/или получения Услуг означает полное и безоговорочное согласие Пользователя/Автора/Обладателя смежных прав/Покупателя/Заказчика/ третьего лица с:

Пользовательским соглашением
Политикой конфиденциальности
Договором публичной оферты

В случае несогласия с этими условиями Пользователь/ Автор/Обладатель смежных прав/Покупатель/Заказчик/третье лицо должен воздержаться от посещения Сайта, использования его Материалов и Сервисов, а также от приобретения у Администрации сайта информационных Продуктов и/или получения Услуг.

С уважением, Администрация Сайта.

«ИП КЛИНГМЕДИА»